satin tread
O nas Kursy Kontakt

Regulamin Świadczenia Usług

Ostatnia aktualizacja: 26 maja 2026

1. Postanowienia ogólne

1.1. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  • Usługodawca - Satin Tread sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa
  • Usługobiorca/Uczestnik - osoba fizyczna korzystająca z usług szkoleniowych
  • Strona - serwis internetowy dostępny pod adresem satin-tread.com
  • Kurs - program szkoleniowy oferowany przez Usługodawcę
  • Umowa - umowa o świadczenie usług szkoleniowych zawarta między Usługodawcą a Uczestnikiem

1.2. Zakres regulaminu

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług szkoleniowych przez Usługodawcę, w tym zasady zapisów na kursy, realizacji zajęć oraz prawa i obowiązki stron.

2. Usługi szkoleniowe

2.1. Rodzaje usług

Usługodawca oferuje następujące rodzaje usług:

  • Kursy online w zakresie profesji cyfrowych
  • Wsparcie mentorskie
  • Dostęp do materiałów edukacyjnych
  • Pomoc w przygotowaniu portfolio i CV

2.2. Czas trwania kursu

Standardowy kurs trwa 12 tygodni i wymaga zaangażowania 15-20 godzin tygodniowo. Szczegółowy harmonogram jest przekazywany uczestnikom przed rozpoczęciem kursu.

3. Zapisy na kurs

3.1. Proces rejestracji

Aby zapisać się na kurs, należy:

  1. Wypełnić formularz rejestracyjny na Stronie
  2. Wybrać interesujący kurs
  3. Podać wymagane dane osobowe
  4. Zaakceptować niniejszy Regulamin

3.2. Zawarcie umowy

Umowa zostaje zawarta z momentem:

  • Potwierdzenia przez Usługodawcę przyjęcia zgłoszenia
  • Wpłaty opłaty za kurs przez Uczestnika

3.3. Limit miejsc

Liczba miejsc na każdym kursie jest ograniczona do maksymalnie 18 uczestników. O przyjęciu decyduje kolejność zgłoszeń i wpłat.

4. Płatności

4.1. Ceny

Ceny kursów są podane na Stronie w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

4.2. Termin płatności

Opłatę za kurs należy uiścić w terminie 7 dni od potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia. Brak płatności w tym terminie skutkuje anulowaniem rezerwacji.

4.3. Formy płatności

Akceptujemy następujące formy płatności:

  • Przelew bankowy
  • Płatność kartą
  • Płatność online (Przelewy24, PayPal)

5. Prawa i obowiązki uczestnika

5.1. Uczestnik ma prawo do:

  • Uczestnictwa w zajęciach zgodnie z harmonogramem
  • Dostępu do materiałów edukacyjnych
  • Wsparcia mentorów
  • Otrzymania certyfikatu po ukończeniu kursu

5.2. Uczestnik zobowiązuje się do:

  • Aktywnego uczestnictwa w zajęciach
  • Wykonywania zadań projektowych
  • Przestrzegania zasad współpracy w grupie
  • Nieudostępniania materiałów osobom trzecim

6. Prawo odstąpienia od umowy

6.1. Odstąpienie przez uczestnika

Uczestnik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny.

Po rozpoczęciu kursu (rozpoczęciu świadczenia usługi na wyraźne żądanie uczestnika) prawo odstąpienia wygasa.

6.2. Rezygnacja z kursu

W przypadku rezygnacji z kursu:

  • Do 7 dni przed rozpoczęciem - zwrot 100% opłaty
  • Od 7 do 3 dni przed rozpoczęciem - zwrot 50% opłaty
  • Mniej niż 3 dni przed rozpoczęciem - brak zwrotu
  • Po rozpoczęciu kursu - brak zwrotu

7. Odpowiedzialność

7.1. Odpowiedzialność Usługodawcy

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Problemy techniczne po stronie Uczestnika (brak internetu, niesprawny sprzęt)
  • Nieosiągnięcie przez Uczestnika zakładanych celów zawodowych
  • Decyzje pracodawców dotyczące zatrudnienia Uczestnika

7.2. Siła wyższa

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewypełnienie zobowiązań z przyczyn niezależnych od niego (siła wyższa).

8. Własność intelektualna

Wszystkie materiały edukacyjne, w tym nagrania, prezentacje, ćwiczenia, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy lub licencjodawców.

Uczestnik może korzystać z materiałów wyłącznie na własny użytek w celach edukacyjnych. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub komercyjne wykorzystanie materiałów.

9. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności oraz Informacja RODO.

10. Reklamacje

10.1. Zgłaszanie reklamacji

Reklamacje dotyczące usług można zgłaszać:

  • Emailem na adres: [email protected]
  • Listem na adres: ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa

10.2. Rozpatrywanie reklamacji

Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni roboczych od daty otrzymania. Odpowiedź zostanie wysłana na adres email podany w reklamacji.

11. Postanowienia końcowe

11.1. Zmiany regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po 7 dniach od opublikowania nowej wersji na Stronie.

Uczestnicy, którzy zawarli umowę przed zmianą Regulaminu, podlegają przepisom dotychczasowym, chyba że zmiana jest korzystna dla Uczestnika lub wynika z przepisów prawa.

11.2. Prawo właściwe

Prawem właściwym dla umów zawieranych na podstawie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.

11.3. Rozstrzyganie sporów

Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sądy właściwe według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.

Uczestnik będący konsumentem ma prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

12. Kontakt

Satin Tread sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 126/134
00-008 Warszawa
Email: [email protected]

satin tread

Szkolenia online w profesjach cyfrowych

Informacje

  • O nas
  • Kursy
  • Kontakt

Dokumenty

  • Polityka prywatności
  • RODO
  • Polityka cookies
  • Regulamin

© 2026 satin tread. Wszystkie prawa zastrzeżone.

Używamy plików cookie, aby poprawić Twoje doświadczenia na naszej stronie. Kontynuując przeglądanie, zgadzasz się na naszą politykę cookies.